Делай Дело » Разное » 10 сигналов к тому, что с клиентом не стоит работать

10 сигналов к тому, что с клиентом не стоит работать


скачанные файлыКогда вы только начинаете свой бизнес, то радуетесь каждому новому клиенту, даже самому трудному.

Но в определенный момент, когда сложный клиент отнимает слишком много времени и делает вашу работу невыносимой до такой степени, что хочется все бросить, наступает время от него отказаться. Лучше потратить это время на адекватных клиентов.

Избавляйтесь от клиентов, которые:

 

  1. 1. Предъявляют необоснованные требования.

Да, предлагайте отличные продукты и лучшее обслуживание. Это очень важно, но вы не являетесь персональным ассистентом вашего клиента. Если он требует от вас предоставления услуг, которые не предусмотрены вашим контрактом или договором, особенно когда он еще и не собирается за это доплачивать, то самое время сказать ему «До свидания». Вы заранее должны продумывать и оговаривать с клиентом, какие услуги и товары вы ему предоставите и за какие деньги. Конечно, если вы не против выполнить дополнительную работу за дополнительную оплату, то можно смело соглашаться. Однако если вы, например, не работаете в выходные дни (и клиент об этом знает), а клиент все равно этого требует, то вы знаете, что нужно делать.

  1. 2. Хотят получить больше, а заплатить меньше.

Нет ничего плохого в том, чтобы предоставлять постоянным и прибыльным клиентам дополнительные скидки, но это должны решать вы сами. Клиент, который хочет заставить вас работать больше, но платить при этом меньше, вам совершенно не нужен. Он будет постоянно пытаться занизить стоимость ваших услуг и никогда не остановится.

  1. 3. Ведут себя грубо и нецивилизованно.

скачанные файлы (1)

Здесь, наверное, даже ничего объяснять не нужно. Если человек ведет себя не адекватно, то с ним не стоит даже начинать работать. Обходите стороной тех, кто постоянно использует ненормативную лексику, оскорбления и так далее.

Продолжение следует… тут

скачанные файлы (2)

images

 

images (1)

 

«»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»"»



Рекомендуем прочитать:
Идеи для домашнего Start Up Идеи для домашнего Start Up

Если вы планируете начать свой бизнес, не выходя из дома, тогда перед вами открываются потрясающие новые возможности. Какой вид бизнеса будет наилучшим образом соответствовать вашему образу жизни, навыкам и интересам? Что делать, если у вас нет стартового капитала, который может

ИЗРАИЛЬСКИЙ МЕТОД РАСШИРЕНИЯ БИЗНЕСА ИЗРАИЛЬСКИЙ МЕТОД РАСШИРЕНИЯ БИЗНЕСА

Суть подхода израильских компаний заключается в нахождении открытой возможности на ничейной земле между тем, что глобальные гиганты считают привлекательным, и тем, что местные фирмы считают возможным. Чтобы найти такую возможность, нужно ответить на два вопроса. Та же в любом бизнесе

7 советов как сэкономить в домашнем бизнесе (часть 2) 7 советов как сэкономить в домашнем бизнесе (часть 2)

Предыдущая часть тут: «http://delaj-delo.ru/stati-o-biznese/7-sovetov-kak-sekonomit-v-domashnem-biznese.html« 4. Пользуйтесь скидками. Прежде чем что-то купить, посмотрите, нет ли у вас дома уже подходящих вещей. Если потратиться все же придется, то в первую очередь изучите предложения различных продавцов. Найдите самые выгодные цены, но не в

Источник: delaj-delo.ru

Дата публикации: 8 сентября 2015

© 2011 - 2017 Делай Дело Правила использования материалов сайта |Карта сайта |

Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика